HELENA GRAY

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宅配便: 配送料は全国一律2,000円（税込）です。
※北海道、沖縄、離島は2,500円（税込）

【産地直送】秋田緑花農園花苗セット
産地からお届けのため2,000円となります。
（他の商品とは同封できません）

【出荷日について】
ご注文いただいた曜日、時間帯によって配送までにかかる日数が異なります。

【お届け指定について】
在庫状況・交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。

【梱包について】
配送中に破損しないように丁寧に梱包していますが、植物の特性上、配送途中に葉が数枚落ちる場合がございます。
予めご了承下さい。
店頭受け取り: 店頭受け取りでの注意事項
・商品のお取り置きはできかねます。
・店頭でお受け取りをご希望の方は、オンラインショップでお支払いをお済ませの上、2週間以内にお引き取りにお越しください。（備考欄にお引き取りの日時をご記入いただくとスムーズです）
・2週間たっても取りに来られない場合には着払いにて自動的に送付いたしますのでご了承くださいませ。
レターパックライト

クレジットカード: VISA・MASTER・ダイナース・JCB・アメリカン・エキスプレス

上記のクレジットカードがご利用になれます。
銀行振込: 【金融機関名】福岡銀行

代金は前払いとなっております。
ご入金いただいてからの製作、発送となります。

※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
ゆうちょ振替: 代金は前払いとなっております。
ご入金いただいてからの製作、発送となります。

※ゆうちょ銀行同士の振替は手数料がかかりません。
店頭払い: 店頭にてお支払い

返品期限: 商品到着後7日以内とさせていただきます。

商品の性質上、交換又は返品、返金はお受けしていません。

商品が到着しましたら、すぐに内容の確認をお願いします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より3日以内にご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で、早急に同一商品又は同等商品をご送付いたします。
返品送料: ・お客様のご都合による返品・交換

商品の性質上、お客様のご都合による交換又は返品、返金はお受けしていません。
あらかじめご了承の程よろしくお願い申し上げます。

不良品、配送時の破損に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。
著しい植物の痛み、破損に関しては返品もしくは交換にて対応をいたします。