花とカゴと暮らしの道具　ハナモミジ

プライバシーポリシー

花とカゴと暮らしの道具　ハナモミジ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義: 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集: 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用: 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理: お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除: お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について: 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について: 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先: 特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更: 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送・送料について

佐川急便: 全国一律2000円にてお届けします。

※北海道・沖縄へのお花のお届けは、ゆうパックのご利用をお願いいたします。

【出荷日について】
ご注文いただいた曜日、時間帯によって配送までにかかる日数が異なります。

【お届け指定について】
在庫状況・交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。

【梱包について】
配送中に破損しないように丁寧に梱包していますが、植物の特性上、配送途中に葉が数枚落ちる場合がございます。予めご了承下さい。
ゆうぱっく: 配送料は全国一律2000円（税込）です。
※北海道、沖縄、離島は2500円（税込）

【産地直送】秋田緑花農園花苗セットは産地からお届けのため1650円となります。（他の商品とは同封できません）

【出荷日について】

ご注文いただいた曜日、時間帯によって配送までにかかる日数が異なります。

【お届け時間指定】

配達希望時間帯をご指定いただけます。ただし、お時間指定をされた場合でも、在庫状況・交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。

【梱包について】

配送中に破損しないように丁寧に梱包していますが、植物の特性上、配送途中に葉が数枚落ちる場合がございます。予めご了承下さい。
店頭受け取り: 店頭受け取りでの注意事項
・商品のお取り置きはできかねます。
・店頭でお受け取りをご希望の方は、オンラインショップでお支払いをお済ませの上、2週間以内にお引き取りにお越しください。（備考欄にお引き取りの日時をご記入いただくとスムーズです）
・2週間たっても取りに来られない場合には着払いにて自動的に送付いたしますのでご了承くださいませ。
レターパックライト

支払い方法について

クレジットカード: VISA・MASTER・ダイナース

上記のクレジットカードがご利用になれます。
コンビニ前払い: ローソン、セイコーマート、サークルKサンクス、ミニストップ

上記にて前払いでお支払いいただけますご購入後にメールで発行される払込番号を元に、コンビニ店頭でお支払いください。

※ご購入金額に応じて手数料がかかります。
0~5000円　　　手数料180円
5000~10000円　手数料300円
10000以上　　手数料500円
銀行振込: 【金融機関名】福岡銀行

代金は前払いとなっております。
ご入金いただいてからの製作、発送となります。

※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
ゆうちょ振替: 代金は前払いとなっております。
ご入金いただいてからの製作、発送となります。

※ゆうちょ銀行同士の振替は手数料がかかりません。
店頭払い: 店頭にてお支払い

返品について

返品期限: 商品到着後7日以内とさせていただきます。

商品の性質上、交換又は返品、返金はお受けしていません。

商品が到着しましたら、すぐに内容の確認をお願いします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より3日以内にご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で、早急に同一商品又は同等商品をご送付いたします。
返品送料: ・お客様のご都合による返品・交換

商品の性質上、お客様のご都合による交換又は返品、返金はお受けしていません。
あらかじめご了承の程よろしくお願い申し上げます。

不良品、配送時の破損に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。
著しい植物の痛み、破損に関しては返品もしくは交換にて対応をいたします。